Ошибка ntfs.sys при загрузке

Ошибка ntfs.sys при загрузке Windows, часто приводящая к "синему экрану смерти" (BSOD), указывает на критическую проблему, связанную с файловой системой NTFS. Файл ntfs.sys является системным драйвером, который позволяет Windows читать и записывать данные на диски, отформатированные в этой системе. Его сбой делает невозможной дальнейшую загрузку операционной системы.

Основные причины возникновения ошибки

Существует несколько ключевых причин, по которым может возникать ошибка ntfs.sys:

• Повреждение файловой системы. Это наиболее частая причина. Логические ошибки на диске, внезапное отключение питания или некорректное завершение работы могут нарушить целостность файловой системы.
• Проблемы с жестким диском. Физические повреждения диска, такие как появление "битых" секторов (bad sectors) на HDD или износ ячеек памяти на SSD, могут приводить к невозможности прочитать или записать файл ntfs.sys или другие системные данные.
• Конфликты или повреждение драйверов. В первую очередь это касается драйверов контроллеров жестких дисков (SATA/AHCI). Устаревшие, некорректно установленные или несовместимые драйверы могут вызывать сбои при обращении к диску.
• Проблемы с оперативной памятью (ОЗУ). Неисправные или несовместимые планки оперативной памяти могут вызывать ошибки при чтении и записи данных, что косвенно приводит к повреждению системных файлов, включая ntfs.sys.
• Вредоносное ПО. Вирусы и другие вредоносные программы могут целенаправленно повреждать системные файлы, приводя к сбоям загрузки.
• Недостаток места на системном разделе. Если на диске, где установлена Windows, заканчивается свободное пространство, это может привести к различным ошибкам, в том числе и к сбою ntfs.sys.

Как исправить ошибку

Поскольку доступ к операционной системе, как правило, невозможен, для устранения проблемы потребуется загрузочный носитель (флешка или диск) с Windows или специальная среда восстановления.

1. Проверка и восстановление файловой системы

Это первый и самый важный шаг. Вам необходимо запустить утилиту CHKDSK (Check Disk) для проверки диска на наличие ошибок.

• Загрузитесь с установочной флешки Windows.
• На экране установки выберите "Восстановление системы" -> "Поиск и устранение неисправностей" -> "Дополнительные параметры" -> "Командная строка".
• В командной строке введите команду:

chkdsk c: /f /r

Где c: - это буква вашего системного диска. Ключ /f исправляет ошибки на диске, а /r ищет поврежденные сектора и пытается восстановить информацию.

2. Восстановление системных файлов

• Если проверка диска не помогла, возможно, повреждены системные файлы.
• Так же, как и в предыдущем шаге, загрузитесь в командную строку из среды восстановления.

Выполните команду для проверки целостности системных файлов: 

sfc /scannow

Эта команда просканирует все защищенные системные файлы и заменит поврежденные версии.

3. Проверка оперативной памяти

• Для исключения проблем с ОЗУ можно воспользоваться встроенным средством диагностики памяти Windows или сторонними утилитами, такими как MemTest86.
• В среде восстановления выберите "Диагностика памяти Windows".
• Система перезагрузится и начнет проверку. Этот процесс может занять продолжительное время.

4. Обновление или переустановка драйверов

• Если ошибка стала появляться после установки нового оборудования, проблема может быть в драйверах. В безопасном режиме (если в него удается зайти) можно попытаться обновить или откатить драйверы контроллеров дисков.